POLÍTICA DE COOKIES
Información ampliada sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento
1. Introducción
La presente Política de Cookies describe el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte del sitio web www.infinito-italian-atelier.com, explica las finalidades para las que se utilizan dichas tecnologías e informa al usuario sobre las modalidades mediante las cuales puede prestar, rechazar o retirar su consentimiento.
La presente información se aplica al sitio Infinito Italian Bath Atelier, así como a sus páginas, funcionalidades, formularios, contenidos multimedia y servicios digitales relacionados.
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y también puede utilizar, previa obtención del consentimiento cuando este sea necesario, cookies y tecnologías similares destinadas a la medición del tráfico, la personalización de la experiencia, la publicidad, el remarketing, la visualización de contenidos externos y la integración con plataformas de terceros.
Las cookies y demás tecnologías de seguimiento no necesarias se activan únicamente después de haber obtenido un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, cuando dicho consentimiento sea exigido por la normativa aplicable.
El usuario puede rechazar o retirar el consentimiento fácilmente a través del panel de gestión de preferencias disponible en el sitio.
2. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es:
LA COLLINA S.R.L.
Domicilio social: Via Alcide De Gasperi n.º 21 – Rimini, Italia
Código fiscal y número de IVA: 03373690407
Correo electrónico: info@hidrospacegroup.com
Infinito Italian Bath Atelier es una marca utilizada por La Collina S.r.l. para la presentación y comercialización de los productos.
La gestión del sitio y el tratamiento de los datos personales relacionados con su funcionamiento son realizados por La Collina S.r.l.
Para cualquier solicitud relativa al uso de cookies, otras tecnologías de seguimiento o al tratamiento de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
3. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados transmiten al dispositivo del usuario, como un ordenador, smartphone o tableta, donde se almacenan para ser posteriormente enviados de nuevo a los mismos sitios en futuras visitas.
Las cookies permiten, a título de ejemplo:
garantizar el correcto funcionamiento del sitio;
mantener activa una sesión;
recordar el idioma seleccionado;
guardar las preferencias del usuario;
gestionar el carrito y el procedimiento de compra;
garantizar la seguridad del sitio;
prevenir fraudes y usos abusivos;
analizar el tráfico y el uso de las páginas;
medir el rendimiento de las campañas publicitarias;
mostrar contenidos y comunicaciones comerciales más pertinentes;
integrar vídeos, mapas, redes sociales y servicios externos.
Además de las cookies, el sitio puede utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local, almacenamiento de sesión, SDK, balizas web y sistemas de comunicación de servidor a servidor.
En la presente información, salvo indicación en contrario, el término «cookies» se utiliza también para referirse a otras tecnologías de seguimiento con finalidades similares.
4. Cookies propias y cookies de terceros
Las cookies pueden dividirse en:
Cookies propias
Son instaladas y gestionadas directamente por el dominio www.infinito-italian-atelier.com o por el sujeto que gestiona el sitio.
Pueden utilizarse, por ejemplo, para:
permitir la navegación;
mantener activa la sesión;
gestionar el carrito;
recordar el idioma;
guardar las preferencias relativas a las cookies;
garantizar la seguridad;
gestionar formularios y solicitudes de presupuesto.
Cookies de terceros
Son instaladas o gestionadas por sujetos distintos del Responsable del tratamiento a través de servicios integrados en el sitio.
Pueden ser utilizadas, por ejemplo, por:
Google;
Meta;
YouTube;
PayPal;
Cloudflare;
plataformas de redes sociales;
sistemas de pago;
proveedores de mapas;
servicios antispam;
herramientas de análisis, marketing y remarketing.
Los terceros pueden tratar los datos recopilados mediante sus herramientas conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
5. Cookies de sesión y cookies persistentes
Según su duración, las cookies pueden ser:
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador o finaliza la sesión.
Normalmente se utilizan para:
mantener la continuidad de la navegación;
gestionar autenticaciones temporales;
conservar el contenido del carrito;
garantizar la continuidad del procedimiento de compra;
proteger el sitio frente a solicitudes anómalas.
Cookies persistentes
Permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un periodo determinado o hasta su eliminación manual.
Pueden utilizarse para:
recordar el idioma seleccionado;
conservar las preferencias;
reconocer visitas posteriores;
medir el uso del sitio a lo largo del tiempo;
atribuir conversiones publicitarias;
gestionar actividades de remarketing.
La duración efectiva de cada cookie puede variar en función del servicio utilizado, de su configuración y de las actualizaciones realizadas por el proveedor.
CATEGORÍAS DE COOKIES UTILIZADAS
6. Cookies técnicas y estrictamente necesarias
Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio y para permitir al usuario utilizar las funcionalidades solicitadas.
Pueden instalarse sin el consentimiento del usuario, dentro de los límites previstos por la normativa aplicable, sin perjuicio de la obligación de proporcionar una información adecuada.
Estas cookies pueden utilizarse para:
permitir la carga de las páginas;
gestionar la sesión de navegación;
conservar el contenido del carrito;
completar un procedimiento de compra;
guardar el idioma seleccionado;
recordar preferencias indispensables;
distribuir correctamente el tráfico entre los servidores;
prevenir accesos fraudulentos;
proteger los formularios;
detectar errores técnicos;
garantizar la seguridad de la red;
almacenar las decisiones expresadas en el banner de cookies;
evitar que el banner vuelva a mostrarse sin justificación;
garantizar la estabilidad y continuidad del servicio.
El rechazo o la desactivación de las cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del sitio o de algunas de sus funcionalidades.
7. Cookies de preferencias
Estas cookies permiten al sitio recordar las decisiones tomadas por el usuario, como:
el idioma de navegación;
el país o mercado seleccionado;
las preferencias de visualización;
los posibles filtros aplicados;
la moneda;
el contenido del carrito;
los ajustes relativos a la privacidad;
las categorías de cookies aceptadas o rechazadas.
Cuando estas cookies sean indispensables para proporcionar una función solicitada por el usuario, podrán considerarse técnicas.
Cuando, por el contrario, se utilicen para una personalización adicional y no necesaria, se activarán únicamente después de haber obtenido el consentimiento, cuando sea exigido.
8. Plataforma de gestión del consentimiento
El sitio utiliza o podrá utilizar una plataforma de gestión del consentimiento, también denominada Consent Management Platform o CMP.
La CMP permite:
mostrar el banner en el primer acceso;
distinguir las distintas categorías de cookies;
recopilar las decisiones del usuario;
registrar la prueba del consentimiento;
guardar el rechazo;
permitir la modificación posterior de las preferencias;
bloquear preventivamente las herramientas no necesarias;
actualizar el consentimiento cuando se introduzcan nuevos servicios o finalidades.
Las cookies utilizadas por la CMP se consideran normalmente necesarias, ya que sirven para conservar y respetar las decisiones expresadas por el usuario.
El usuario puede volver a abrir el panel de preferencias mediante el enlace o comando «Configuración de cookies», «Gestionar preferencias» o cualquier otra función equivalente disponible en el sitio.
9. Cookies estadísticas y analíticas
El sitio utiliza o podrá utilizar herramientas de análisis para recopilar información estadística sobre el uso de las páginas.
Estas herramientas pueden recopilar información relativa a:
páginas visitadas;
duración de la visita;
recorrido de navegación;
dispositivo utilizado;
sistema operativo;
navegador;
zona geográfica aproximada;
procedencia del tráfico;
interacciones con botones y formularios;
productos visualizados;
errores de navegación;
eventos y conversiones;
campañas que hayan generado una visita o una solicitud.
Cuando las herramientas analíticas no reúnan las condiciones necesarias para ser equiparadas a las cookies técnicas, se activarán únicamente después de obtener el consentimiento del usuario.
10. Google Analytics 4
El sitio utiliza o podrá utilizar Google Analytics 4, servicio de análisis proporcionado por Google.
Google Analytics puede utilizarse para:
medir el número de visitas;
comprender cómo utilizan los usuarios el sitio;
identificar las páginas más consultadas;
analizar los recorridos de navegación;
detectar eventos como visualizaciones, clics, envío de formularios y compras;
evaluar el rendimiento técnico;
atribuir visitas y conversiones a sus respectivas fuentes;
elaborar informes estadísticos;
mejorar el sitio y la oferta comercial.
En función de su configuración y de las decisiones del usuario, Google Analytics puede utilizar cookies u otros identificadores.
El sitio podrá utilizar las funcionalidades de Google Consent Mode, mediante las cuales las etiquetas de Google adaptan su comportamiento a las preferencias expresadas por el usuario.
Google Consent Mode interactúa con el sistema de gestión del consentimiento, pero no sustituye al banner ni a la plataforma utilizada para recopilar las decisiones del usuario.
El consentimiento relativo a las herramientas de Google puede incluir categorías distintas, entre ellas:
almacenamiento con fines estadísticos;
almacenamiento con fines publicitarios;
envío de datos del usuario con fines publicitarios;
personalización de la publicidad.
Google Analytics se configurará de manera coherente con las preferencias expresadas en el panel de cookies.
11. Google Tag Manager
El sitio utiliza o podrá utilizar Google Tag Manager, herramienta que permite gestionar de forma centralizada etiquetas, scripts y herramientas de medición.
Google Tag Manager puede utilizarse para activar y controlar servicios como:
Google Analytics;
Google Ads;
seguimiento de conversiones;
Meta Pixel;
plataformas de remarketing;
herramientas de análisis;
funcionalidades técnicas.
Google Tag Manager no se utilizará para eludir las preferencias expresadas por el usuario.
Las etiquetas no necesarias gestionadas mediante esta plataforma se activarán únicamente cuando se haya obtenido el consentimiento requerido.
12. Cookies publicitarias y de marketing
Las cookies publicitarias y de marketing pueden utilizarse para:
medir la eficacia de las campañas;
atribuir una solicitud o compra a un anuncio;
evitar la repetición excesiva de anuncios;
crear segmentos de público;
mostrar anuncios pertinentes;
realizar actividades de remarketing;
comprender qué productos interesan más a los usuarios;
optimizar la inversión publicitaria;
vincular la actividad en el sitio con campañas gestionadas en plataformas externas.
Estas cookies y herramientas se activan únicamente después de haber obtenido el consentimiento, cuando sea necesario.
El rechazo de las cookies publicitarias no impide, por lo general, la visualización de anuncios, pero puede hacer que estos sean menos pertinentes respecto de los intereses del usuario.
13. Google Ads
El sitio utiliza o podrá utilizar los servicios publicitarios de Google Ads.
Google Ads puede utilizarse para:
medir conversiones;
comprobar si un anuncio ha generado una visita;
atribuir solicitudes de presupuesto, contactos o compras;
crear listas de remarketing;
mostrar anuncios a usuarios que ya hayan visitado el sitio;
medir el rendimiento de las campañas;
optimizar las pujas publicitarias;
comprender el recorrido entre un anuncio y una conversión.
Previa obtención de los consentimientos necesarios, el sitio podrá utilizar:
etiquetas de conversión de Google Ads;
remarketing de Google Ads;
segmentos de público;
conversiones mejoradas;
conexiones entre Google Analytics y Google Ads;
Google Consent Mode.
14. Google Merchant Center y Google Shopping
El sitio utiliza o podrá utilizar Google Merchant Center y los servicios relacionados con Google Shopping.
Estas herramientas pueden utilizarse para:
publicar los productos en los servicios de Google;
vincular el catálogo del sitio con campañas publicitarias;
medir clics, interacciones y compras;
evaluar el rendimiento de los productos;
realizar remarketing;
atribuir conversiones;
crear campañas comerciales personalizadas.
Google Merchant Center no requiere necesariamente, por sí solo, la instalación de cookies en el dispositivo del usuario.
No obstante, las funciones relacionadas con Google Ads, Google Analytics, remarketing o medición de conversiones pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento y se gestionarán conforme a las preferencias expresadas por el usuario.
15. Meta Pixel
El sitio utiliza o podrá utilizar el Meta Pixel, herramienta proporcionada por Meta y vinculada, entre otras, a Facebook e Instagram.
El Meta Pixel puede utilizarse para:
medir visitas procedentes de Facebook o Instagram;
atribuir contactos, solicitudes de presupuesto o compras a campañas de Meta;
medir eventos en el sitio;
crear públicos personalizados;
realizar remarketing;
identificar usuarios con características similares a quienes ya hayan interactuado con el sitio;
optimizar la distribución de anuncios;
analizar el rendimiento de las campañas;
evitar la repetición excesiva de anuncios.
Cuando sea necesario, el Meta Pixel se activará únicamente después de que el usuario haya prestado su consentimiento para la categoría de marketing o perfilado.
16. Meta Conversions API
El sitio utiliza o podrá utilizar la Meta Conversions API, que permite transmitir determinados eventos a Meta mediante una conexión directa entre los sistemas del Responsable del tratamiento y los sistemas de Meta.
La Meta Conversions API puede utilizarse para:
medir conversiones;
mejorar la atribución de campañas;
enviar eventos relativos a contactos, compras o solicitudes;
optimizar la publicidad;
comparar eventos del navegador con eventos del servidor;
reducir duplicaciones;
mejorar la fiabilidad de la medición.
El uso de tecnologías de servidor a servidor no excluye la aplicación de las normas relativas a la protección de datos y al consentimiento.
Los eventos se transmitirán únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y respetando las preferencias expresadas por el usuario.
17. YouTube
El sitio utiliza o podrá utilizar vídeos incorporados o enlaces a contenidos alojados en YouTube.
YouTube puede tratar información relativa a:
visualización del vídeo;
dirección IP;
dispositivo;
navegador;
interacciones con el contenido;
posible cuenta de Google activa;
preferencias e intereses;
actividad realizada en otros servicios de Google.
Cuando sea técnicamente posible, los vídeos se integrarán mediante modalidades respetuosas con la privacidad y no se cargarán antes de obtener el consentimiento cuando su carga implique la activación de cookies o herramientas no necesarias.
En ausencia de consentimiento, el sitio podrá mostrar:
una imagen de vista previa;
un marcador de posición;
un mensaje solicitando la aceptación;
un enlace externo al contenido.
18. Google Maps
El sitio utiliza o podrá utilizar Google Maps para mostrar mapas, ubicaciones, rutas o puntos de interés.
La carga de un mapa puede implicar la transmisión a Google de información como:
dirección IP;
datos del dispositivo;
ubicación aproximada;
interacciones con el mapa;
posible cuenta de Google activa;
preferencias almacenadas por el navegador.
Los mapas que impliquen el uso de herramientas no necesarias se cargarán únicamente después de obtener el consentimiento del usuario.
En ausencia de consentimiento, el sitio podrá mostrar un marcador de posición o un enlace externo.
19. PayPal
El sitio utiliza o podrá utilizar PayPal para permitir pagos o mostrar botones y funcionalidades relacionadas con el servicio.
PayPal puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
procesar pagos;
autenticar al usuario;
prevenir fraudes;
verificar la seguridad de la transacción;
almacenar preferencias;
analizar el uso del servicio;
cumplir obligaciones legales;
mostrar funcionalidades personalizadas.
Las cookies estrictamente necesarias para la seguridad y ejecución de un pago solicitado por el usuario pueden utilizarse dentro de los límites permitidos por la ley.
Las posibles cookies adicionales destinadas a análisis, personalización o marketing se gestionarán conforme a las preferencias expresadas por el usuario.
El uso de PayPal también está sujeto a las condiciones y políticas elaboradas por el correspondiente proveedor.
20. Otros sistemas de pago
El sitio podrá integrar otros sistemas de pago, gestores de tarjetas, bancos o proveedores de servicios financieros.
Dichos sujetos podrán utilizar cookies o tecnologías similares para:
autenticar el pago;
prevenir fraudes;
aplicar sistemas de seguridad;
gestionar el procedimiento 3D Secure;
recordar preferencias;
cumplir obligaciones contables, fiscales y normativas;
procesar la transacción solicitada.
La identidad del proveedor utilizado se indicará durante el procedimiento de pago o en las condiciones correspondientes.
21. Cloudflare y servicios de seguridad
El sitio utiliza o podrá utilizar servicios proporcionados por Cloudflare o por otros proveedores de infraestructura, distribución de contenidos y seguridad.
Estos servicios pueden utilizarse para:
distribuir contenidos;
acelerar la carga de las páginas;
proteger el sitio frente a ataques;
prevenir accesos automatizados;
detectar tráfico anómalo;
garantizar la continuidad del servicio;
gestionar archivos, imágenes y vídeos;
equilibrar la carga;
aplicar medidas antifraude.
Las cookies correspondientes pueden considerarse necesarias cuando se utilicen exclusivamente para garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad del sitio.
22. reCAPTCHA y herramientas antispam
El sitio utiliza o podrá utilizar Google reCAPTCHA o servicios equivalentes para proteger formularios y funcionalidades frente a spam, bots, abusos y accesos automatizados.
Estas herramientas pueden analizar:
dirección IP;
movimientos del ratón;
tiempos de cumplimentación;
características del navegador;
dispositivo;
comportamiento de navegación;
interacciones con la página;
posible cuenta de Google activa.
Cuando un servicio antispam utilice tecnologías de seguimiento que no sean estrictamente necesarias, se activará conforme a las preferencias del usuario.
Cuando estén disponibles, el sitio podrá adoptar soluciones antispam menos invasivas o configuraciones destinadas a reducir la recopilación de datos.
23. Formularios de contacto y solicitud de presupuesto
El sitio pone o podrá poner a disposición formularios para:
solicitar información;
solicitar presupuestos;
enviar preguntas;
solicitar asistencia;
reservar un contacto;
transmitir datos relativos a un pedido;
suscribirse a comunicaciones comerciales.
Las cookies técnicas relacionadas con el correcto funcionamiento del formulario, la seguridad y el envío de la solicitud pueden utilizarse sin consentimiento cuando sean estrictamente necesarias.
Las posibles herramientas de medición, perfilado o marketing vinculadas al envío del formulario se activarán únicamente después de obtener el consentimiento, cuando sea necesario.
El envío voluntario del formulario implica el tratamiento de los datos introducidos por el usuario conforme a la Política de Privacidad separada.
24. Chat, mensajería y asistencia
El sitio utiliza o podrá utilizar herramientas de chat, asistencia, mensajería instantánea o enlaces a servicios como WhatsApp, Messenger o plataformas equivalentes.
Estos servicios pueden utilizar cookies o tecnologías similares para:
iniciar una conversación;
mantener la sesión;
reconocer al usuario;
gestionar solicitudes;
medir interacciones;
vincular el contacto con una campaña;
personalizar el servicio.
Cuando el chat o el servicio externo implique la activación de herramientas no necesarias, se cargará únicamente después de obtener el consentimiento del usuario o después de una acción voluntaria claramente informada.
25. Redes sociales y botones para compartir
El sitio utiliza o podrá utilizar enlaces, botones, widgets o contenidos relacionados con:
Facebook;
Instagram;
Pinterest;
LinkedIn;
YouTube;
X;
TikTok;
otras redes sociales que pueda utilizar el Responsable del tratamiento.
Un simple enlace externo no implica necesariamente la instalación de cookies.
La integración directa de widgets o contenidos sociales puede, sin embargo, permitir a la plataforma correspondiente recopilar información sobre el usuario, incluso cuando este no interactúe con el contenido.
Los widgets sociales que utilicen herramientas de seguimiento no necesarias se cargarán únicamente después de obtener el consentimiento del usuario.
26. Pinterest
El sitio utiliza o podrá utilizar herramientas puestas a disposición por Pinterest, como botones, etiquetas publicitarias, contenidos incorporados o herramientas de medición.
Estas herramientas pueden utilizarse para:
compartir imágenes y productos;
medir visitas y conversiones;
crear públicos;
realizar remarketing;
mostrar anuncios personalizados;
analizar el rendimiento de las campañas.
Las herramientas de marketing de Pinterest se activarán únicamente después de obtener el consentimiento del usuario, cuando sea necesario.
27. LinkedIn
El sitio utiliza o podrá utilizar herramientas puestas a disposición por LinkedIn, como enlaces, widgets, contenidos incorporados o Insight Tag.
Estas herramientas pueden utilizarse para:
medir visitas;
analizar conversiones;
crear segmentos de público;
realizar remarketing;
atribuir solicitudes o contactos a campañas;
mostrar contenidos profesionales.
Las herramientas de análisis o marketing de LinkedIn se activarán únicamente después de obtener el consentimiento del usuario, cuando sea necesario.
28. TikTok y otras plataformas publicitarias
El sitio podrá utilizar herramientas puestas a disposición por TikTok o por otras plataformas publicitarias.
Estas herramientas podrán utilizarse para:
medir el rendimiento de las campañas;
atribuir conversiones;
realizar remarketing;
crear públicos personalizados;
optimizar anuncios;
analizar la interacción de los usuarios con el sitio.
La posible activación se producirá exclusivamente respetando las preferencias expresadas por el usuario y las condiciones previstas por la normativa aplicable.
29. Perfilado y remarketing
Dentro de los límites permitidos por la ley, el sitio podrá combinar información relativa a la navegación para comprender los intereses de los usuarios y mostrar mensajes publicitarios pertinentes.
El perfilado puede basarse, por ejemplo, en:
productos visualizados;
categorías consultadas;
páginas visitadas;
interacciones con el sitio;
procedencia de una campaña;
compras o solicitudes anteriores;
tiempo transcurrido en determinadas páginas;
dispositivos y navegadores utilizados.
Estas actividades se realizarán únicamente después de obtener el consentimiento, cuando sea necesario.
La falta de consentimiento no impedirá al usuario navegar por el sitio o adquirir productos, salvo las funcionalidades que dependan técnicamente del servicio rechazado.
SERVICIOS FUTUROS Y ACTUALIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS
30. Servicios aún no activos
Algunos de los servicios descritos en la presente Política de Cookies pueden no estar activos en el momento de la consulta del sitio.
La presente información también se ha preparado en relación con herramientas que podrán implementarse progresivamente para:
análisis;
publicidad;
remarketing;
pagos;
seguridad;
visualización de contenidos;
asistencia;
integración con redes sociales;
gestión de campañas;
mejora de la experiencia del usuario.
La mera mención de un servicio en la presente información no significa necesariamente que ya esté activo, que se cargue durante cada visita o que recopile datos sin el correspondiente consentimiento.
Las cookies y herramientas no necesarias se utilizarán únicamente cuando:
el servicio haya sido efectivamente instalado;
la herramienta correspondiente esté activa en la página visitada;
el usuario haya prestado el consentimiento requerido;
se hayan cumplido las condiciones previstas por la normativa aplicable.
31. Lista actualizada de cookies
La lista concreta y actualizada de cookies detectadas en el sitio, con indicación, cuando esté disponible, de:
nombre;
proveedor;
dominio;
finalidad;
categoría;
duración;
carácter propio o de tercero;
podrá consultarse en el panel «Configuración de cookies» o en la tabla generada por la plataforma de gestión del consentimiento.
Esta lista puede cambiar con el tiempo como consecuencia de:
actualizaciones técnicas;
sustitución de proveedores;
introducción de nuevas funcionalidades;
modificación de la duración de las cookies;
actualizaciones realizadas por terceros;
activación o desactivación de servicios específicos.
En caso de diferencia entre una lista estática y la detectada dinámicamente por la plataforma de gestión del consentimiento, prevalecerá, respecto de las cookies concretamente detectadas, la lista actualizada mostrada en el panel, sin perjuicio de lo indicado en la presente información.
GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO
32. Banner de cookies
En el primer acceso, el sitio muestra un banner que permite al usuario:
aceptar todas las cookies;
rechazar las cookies no necesarias;
elegir individualmente las categorías;
consultar la presente Política de Cookies;
continuar únicamente con las cookies técnicas;
modificar posteriormente sus preferencias.
El cierre del banner o la simple continuación de la navegación no se considerarán consentimiento cuando la ley exija una manifestación positiva de voluntad.
Los controles para aceptar y rechazar se presentarán de forma clara y sin soluciones gráficas engañosas.
33. Consentimiento granular
El usuario puede expresar una elección distinta para categorías como:
necesarias;
preferencias;
estadísticas;
experiencia y contenidos externos;
marketing;
perfilado.
Las cookies necesarias permanecerán activas cuando sean indispensables para el funcionamiento del sitio.
Las demás categorías permanecerán desactivadas hasta que el usuario haya expresado su consentimiento, cuando sea necesario.
34. Retirada o modificación del consentimiento
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:
el enlace «Configuración de cookies»;
el botón «Gestionar preferencias»;
cualquier icono específico disponible en el sitio;
la eliminación de cookies desde la configuración del navegador;
la configuración del dispositivo;
las herramientas facilitadas por las distintas plataformas.
La retirada no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.
Después de la retirada, las herramientas correspondientes dejarán de activarse en visitas posteriores, salvo aquellas que sean estrictamente necesarias.
Algunas cookies ya presentes en el dispositivo podrían tener que eliminarse manualmente desde la configuración del navegador.
35. Duración de la elección del usuario
La preferencia expresada por el usuario se almacena durante un periodo coherente con la normativa aplicable y con la configuración de la plataforma de gestión del consentimiento.
El banner podrá mostrarse de nuevo cuando:
la elección haya caducado;
se introduzcan nuevas finalidades;
se añadan nuevas categorías de terceros;
la configuración cambie de forma significativa;
no sea posible demostrar la elección anterior;
el usuario elimine las cookies;
la ley exija un nuevo consentimiento.
El banner no volverá a mostrarse con una frecuencia injustificadamente elevada después de un rechazo, salvo que exista una razón válida para recabar de nuevo la elección del usuario.
36. Falta de consentimiento
La falta de consentimiento para las cookies no necesarias no impide el acceso a las funcionalidades esenciales del sitio.
No obstante, el rechazo puede implicar:
indisponibilidad de vídeos incorporados;
falta de visualización de mapas;
imposibilidad de utilizar determinados widgets sociales;
menor personalización;
imposibilidad de medir correctamente ciertas interacciones;
visualización de publicidad menos pertinente;
indisponibilidad de determinadas funcionalidades externas.
El sitio no condiciona el acceso general a los contenidos a la aceptación de cookies de marketing, salvo posibles servicios autónomos para los que el tratamiento resulte estrictamente necesario y lícito.
GESTIÓN A TRAVÉS DEL NAVEGADOR
37. Configuración del navegador
El usuario puede configurar su navegador para:
aceptar todas las cookies;
rechazar todas las cookies;
bloquear únicamente las cookies de terceros;
recibir un aviso antes de su instalación;
eliminar las cookies al cerrar el navegador;
eliminar cookies individuales;
impedir el seguimiento entre sitios.
La desactivación general de las cookies puede afectar a:
el carrito;
la sesión;
el idioma seleccionado;
el pago;
la seguridad;
el almacenamiento de preferencias;
otras funcionalidades esenciales.
El procedimiento concreto depende del navegador utilizado.
El usuario puede consultar la sección de ayuda de su navegador para localizar la configuración correspondiente.
38. Navegación privada y eliminación de datos
El usuario puede utilizar el modo de navegación privada o de incógnito.
Este modo limita normalmente la conservación de cookies al finalizar la sesión, pero no garantiza el anonimato ni impide necesariamente la transmisión de datos a sitios o proveedores de servicios.
El usuario también puede eliminar:
cookies;
historial de navegación;
caché;
datos de los sitios;
almacenamiento local;
permisos concedidos.
La eliminación de las cookies puede implicar la pérdida de las preferencias guardadas anteriormente y la nueva visualización del banner.
DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIAS
39. Datos tratados mediante cookies y tecnologías similares
En función del servicio utilizado, pueden tratarse:
dirección IP;
identificadores en línea;
identificadores del dispositivo;
navegador;
sistema operativo;
idioma;
fecha y hora de la visita;
páginas consultadas;
interacciones;
procedencia del tráfico;
eventos de conversión;
productos visualizados;
compras o solicitudes;
ubicación aproximada;
preferencias;
datos relativos al consentimiento;
información técnica;
datos enviados voluntariamente mediante formularios.
Las categorías concretas de datos tratados dependen de la herramienta efectivamente utilizada y de las preferencias expresadas por el usuario.
40. Base jurídica
El tratamiento realizado mediante cookies técnicas y herramientas estrictamente necesarias se basa, según el caso, en:
la necesidad de prestar un servicio solicitado por el usuario;
la ejecución de medidas precontractuales o contractuales;
el cumplimiento de obligaciones legales;
el interés legítimo en la seguridad, prevención del fraude y correcta gestión del sitio.
El tratamiento realizado mediante cookies analíticas no equiparables a las técnicas, cookies de marketing, perfilado, remarketing y contenidos externos se basa en el consentimiento del usuario, cuando sea necesario.
41. Destinatarios de los datos
Los datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares pueden comunicarse o ponerse a disposición de:
personal autorizado del Responsable del tratamiento;
proveedores técnicos;
proveedores de alojamiento;
proveedores de servicios en la nube;
plataformas de análisis;
plataformas publicitarias;
sistemas de pago;
proveedores de asistencia;
consultores;
proveedores de seguridad;
autoridades públicas, en los casos previstos por la ley.
Según las circunstancias, los proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento, responsables independientes o sujetos autorizados.
42. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores, especialmente las grandes plataformas tecnológicas, pueden tratar datos en países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, la transferencia se realizará sobre la base de los mecanismos previstos por la normativa aplicable, como:
decisiones de adecuación;
cláusulas contractuales tipo;
medidas complementarias;
otros mecanismos legalmente reconocidos.
Para obtener más información sobre las transferencias realizadas por cada proveedor, se invita al usuario a consultar sus correspondientes políticas de privacidad.
43. Derechos de los interesados
Cuando así lo prevea la normativa aplicable, el usuario puede ejercer los derechos relativos a sus datos personales, entre ellos:
acceso;
rectificación;
supresión;
limitación;
oposición;
portabilidad;
retirada del consentimiento;
reclamación ante la autoridad de control.
Las solicitudes pueden enviarse a:
El consentimiento relativo a las cookies también puede retirarse directamente mediante el panel de preferencias.
44. Relación con la Política de Privacidad
La presente Política de Cookies debe leerse conjuntamente con la Política de Privacidad separada del sitio.
La Política de Cookies regula específicamente el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
La Política de Privacidad describe de forma más amplia los tratamientos realizados por el Responsable del tratamiento, incluidos los relativos a:
clientes;
solicitudes de presupuesto;
pedidos;
pagos;
facturación;
asistencia;
marketing directo;
ejercicio de derechos;
obligaciones legales.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
45. Modificaciones de la presente información
La Collina S.r.l. se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, especialmente cuando:
se introduzcan nuevos servicios;
se eliminen servicios existentes;
cambie la configuración de las cookies;
se produzcan actualizaciones normativas;
se modifiquen las finalidades del tratamiento;
cambien los proveedores;
se introduzcan nuevas herramientas de medición o marketing.
Las modificaciones se publicarán en el sitio.
Cuando las modificaciones afecten a nuevas finalidades o requieran un nuevo consentimiento, el sitio podrá volver a mostrar el banner o solicitar al usuario que actualice sus preferencias.
46. Versión y fecha de actualización
La presente Política de Cookies se actualizó el:
4 de julio de 2026
El Responsable del tratamiento podrá actualizar esta fecha cuando se introduzcan modificaciones sustanciales en la presente información o en las herramientas efectivamente utilizadas por el sitio.